My Vodafone

Ứng dụng My Vodafone cho phép người dùng quản lý tài khoản Vodafone của mình một cách thuận tiện trên thiết bị di động. Với My Vodafone, bạn có thể theo dõi mức sử dụng dịch vụ của mình, xem và thanh toán các hóa đơn, cũng như thực hiện nâng cấp điện thoại hoặc thay đổi gói cước. Ứng dụng này còn là nơi để bạn nhận các ưu đãi và quà tặng hàng tuần thông qua chương trình VeryMe rewards, đồng thời cung cấp công cụ để kiểm tra tốc độ mạng di động và Wi-Fi của mình.

Quản lý tài khoản và dịch vụ

Ứng dụng My Vodafone cho phép người dùng kiểm soát nhiều khía cạnh của tài khoản Vodafone. Bạn có thể dễ dàng nạp tiền và đổi phần thưởng, thêm các tiện ích bổ sung hoặc quản lý các giới hạn dịch vụ (bars) trực tiếp từ ứng dụng. Mọi dịch vụ Vodafone của bạn đều có thể được quản lý tại một nơi duy nhất, giúp theo dõi và điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân.

Hỗ trợ và ưu đãi

Để nhận được sự hỗ trợ, người dùng có thể tương tác với TOBi, trợ lý ảo thân thiện có sẵn trong ứng dụng. Ngoài ra, VeryMe rewards là một tính năng nổi bật, mang đến các ưu đãi và quà tặng hàng tuần cho người dùng. Khi sử dụng ứng dụng để truy cập VeryMe Rewards hoặc các chức năng khác, dữ liệu sẽ được trừ vào gói cước hoặc số dư tài khoản của bạn.

Lưu ý quan trọng khi sử dụng

Để sử dụng My Vodafone, bạn phải đang dùng một thiết bị có gắn thẻ SIM Vodafone UK của mình. Lần đầu tiên đăng ký thiết bị với ứng dụng, bạn cần kết nối với mạng di động của Vodafone (không phải Wi-Fi). Nếu bạn không có gói dữ liệu đi kèm, việc này sẽ được tính phí theo mức tiêu chuẩn. Đối với khách hàng mới hoặc vừa nâng cấp dịch vụ, thông tin tài khoản sẽ chưa hiển thị cho đến sau khi nhận được hóa đơn đầu tiên. Hiện tại, ứng dụng My Vodafone đang được triển khai cho các khách hàng doanh nghiệp nhỏ và chủ doanh nghiệp cá thể, Vodafone sẽ liên hệ khi ứng dụng sẵn sàng cho việc sử dụng trong kinh doanh.